مدل کیفیت خدمات سروکوال SERVQUAL در ارزیابی رضایتمندی مشتری بخش اول تعریف مدل کیفیت خدمات SERVQUAL و عوامل رضایتمندی مشتری رضایتمندی مشتری یکی از عوامل اساسی موفقیت یک شرکت است. برای رسیدن و دست یافتن به رضایتمندی مشتری شرکت ها می بایست بدانند که چه زمانی و چطور مشتریانشان از ادامه مطلب…
نظرسنجی آنلاین؛ طراحی فرم سوالات پرسشنامه، سیستم نرم افزاری بخش سوم برخی از اسامی متغیرها بیش از ۵ کارکتر طول دارند. اکنون می بینید که چرا ممکن است بخواهید متغیرهایتان را نامگذاری مجدد کنید! شما چند گزینه دارید در مورد اینکه چطور قواعد نامگذاری مجدد متغیرهایتان را بنویسید، همچنن اینکه ادامه مطلب…
نظرسنجی آنلاین؛ طراحی فرم سوالات پرسشنامه، سیستم نرم افزاری بخش دوم کتب زیاد خوبی در مورد نوشتن آیتم های پرسشنامه ای خوب در بازار موجود هستند. اکثر این متون مثال ها و نمونه هایی از اشتباهات رایج جهت اجتناب از آنها و همچنین ارائه بهترین اقدامات برای ساختار و طراحی ادامه مطلب…
تحقیقات بازار جامعه نگر برند برتر تحقیقات بازار در ایران شرکت تحقیقات بازار جامعه نگر بهترین و به روزترین شرکت تحقیقات بازار در ایران است. قطعاً با یک جستجوی ساده در گوگل و در مورد موسسات مختلف تحقیقات بازار در ایران می توانید خیلی سریع به این نتیجه دست پیدا ادامه مطلب…